Jeu responsable chez Mad Casino
Le jeu doit rester un plaisir. Mad Casino propose des outils pour garder le contrôle de votre temps et de votre budget, et vous aide quand jouer n'est plus une détente.
Fixer vos propres limites
Limite de dépôt
Fixez le montant maximal que vous déposez par période, de 24 heures à une semaine.
Limite de mise
Définissez un plafond pour le total de vos mises sur une période donnée.
Limite de pertes
Fixez le montant maximal que vous acceptez de perdre avant de vous arrêter.
Limite de session
Gardez la maîtrise de votre temps de jeu grâce à une limite par session.
Pause (cool-down)
Faites une courte pause de 1 à 48 heures.
Historique de jeu
Consultez ce que vous avez joué, misé et gagné.
Faire une pause plus longue
Vous souhaitez arrêter plus longtemps ? Demandez l'auto-exclusion par e-mail auprès du service client. Elle est possible pour au moins un jour ou pour une durée indéterminée. Les demandes faites sur le chat en direct ne sont pas traitées : utilisez donc toujours l'e-mail.
Signaux d'alerte
- Vous jouez plus longtemps ou plus d'argent que prévu.
- Vous essayez de récupérer vos pertes.
- Vous empruntez ou utilisez l'argent de vos dépenses courantes pour jouer.
- Le jeu empiète sur votre travail, vos études, votre famille ou vos amis.
- Vous vous sentez agité ou irritable quand vous ne jouez pas.
Aide et conseils
Parlez-en à une personne de confiance ou contactez une association d'aide. L'aide est anonyme et sans engagement.
